Central de Ajuda

Passo 1: Criar conta

1. Acesse a página de criação de conta
2. Preencha seus dados e confirme seu email
3. Faça login no painel

Passo 2: Adicionar site

1. No painel, vá em "Sites"
2. Clique em "+ Novo site"
3. Preencha o nome e domínio do seu site
4. Clique em "Criar site"
5. Você receberá um Site ID único

Passo 3: Copiar o script

1. Após criar o site, você verá o script de integração
2. Copie o script completo (ele contém seu Site ID único)
3. O script terá este formato:

<script
  src="https://cdn.lgpdconsent.cloud/loader.js"
  data-site-id="seu-site-id-aqui">
</script>

Para sites HTML estáticos

1. Abra o arquivo HTML do seu site (geralmente index.html)
2. Cole o script antes do fechamento da tag </body>
3. Salve o arquivo e publique no seu servidor

Dica: Coloque o script no final do body para não bloquear o carregamento da página.

Para sites React, Vue, Next.js, etc.

1. Adicione o script no componente principal ou layout
2. Para Next.js, adicione no _document.tsx ou layout.tsx
3. Para React/Vue, adicione no componente raiz ou use um hook/plugin

Exemplo Next.js:

// No _document.tsx ou layout.tsx
<Script
  src="https://cdn.lgpdconsent.cloud/loader.js"
  data-site-id="seu-site-id"
  strategy="afterInteractive"
/>

Verificar se está funcionando

1. Abra seu site no navegador
2. O banner de consentimento deve aparecer automaticamente
3. Abra o console do navegador (F12) e procure por mensagens do "LGPD Consent Cloud"
4. No painel, verifique se as visualizações estão sendo registradas

Instalação do plugin

1. Acesse o painel administrativo do WordPress
2. Vá em "Plugins" → "Adicionar novo"
3. Busque por "LGPD Consent"
4. Instale e ative o plugin oficial

Configuração

1. Após ativar, vá em "LGPD Consent" no menu lateral
2. Cole o Site ID que você copiou do painel do LGPD Consent Cloud
3. Salve as configurações
4. O plugin automaticamente injetará o script em todas as páginas do seu site

Vantagens do plugin: Instalação automática, sem necessidade de editar código, e compatível com cache de plugins como WP Rocket, W3 Total Cache, etc.

Acessar configurações

1. No painel, vá em "Sites"
2. Clique no site que deseja configurar
3. Clique em "Configurar banner" ou acesse "Configurações"

Opções de personalização

• Layout: Escolha entre barra, ícone flutuante ou modal (conforme seu plano)
• Cores: Personalize cores primária, secundária e de texto
• Textos: Customize títulos, descrições e textos dos botões
• Idioma: Escolha entre Português, Inglês ou Espanhol
• Emoji do ícone: Personalize o emoji usado no layout ícone
• Posição do ícone: Escolha entre esquerda ou direita (layout ícone)

Nota: Algumas opções estão disponíveis apenas nos planos Pro e Business.

Banner não aparece

• Verifique se o script está corretamente inserido no HTML
• Confirme que o Site ID está correto
• Limpe o cache do navegador (Ctrl+F5 ou Cmd+Shift+R)
• Verifique o console do navegador para erros (F12)
• Se usar cache no servidor, limpe o cache também

Visualizações não estão sendo registradas

• Verifique se o Site ID está correto no script
• Confirme que o site está ativo no painel
• Verifique se não excedeu o limite do seu plano
• Aguarde alguns minutos - pode haver um pequeno delay

Problemas com cache

• Se usar CDN (Cloudflare, etc.), limpe o cache
• Plugins de cache do WordPress: limpe o cache após mudanças
• O script usa localStorage para evitar exibir o banner repetidamente
• Para testar, limpe o localStorage: F12 → Console → localStorage.clear()

Precisa de mais ajuda?

Se você tem um plano Pro ou Business, entre em contato através do suporte prioritário por email.

Para usuários do plano Free, consulte nossa documentação ou verifique o console do navegador para mensagens de erro.